Bonne année, que vos vœux soient exaucés.

« Janvier est le mois où l'on offre ses meilleurs vœux à ses amis. Les autres mois sont ceux où ils ne se réaliseront pas. » *

En entreprise, les vœux des uns et des autres sont rarement alignés …alors comment faire mentir cette citation ironique de Lichtenberg ?

Commençons par un inventaire à la Prévert.

En tant qu’utilisateur, je fais le vœu :

  • D’accéder à mon SI, et seulement au mien, quand je veux, d’où je veux, et avec n’importe quel device,,
  • De consommer les applications de mon entreprise comme je consomme mes applications personnelles,
  • Que ma DSI me donne accès à mes applications au moment où j’en ai besoin, et pas après,
  • De disposer de mes données en permanence, sans jamais les perdre,
  • D’avoir –enfin- le poste de travail qui me plait, même si c’est un Mac,
  • Et surtout de n’avoir qu’un mot de passe pour toutes mes applications.
  • Je veux pouvoir adresser les nouveaux usages, même ceux que je ne connais pas encore, comme les IOT, mais dont j’aurais surement besoin dans un avenir proche, même si je ne sais pas encore pourquoi.
  • D’arrêter le shadow IT : ce n’est pas mon métier et en plus ce n’est pas bien.

En tant que DSI, je fais le vœu :

  • De satisfaire mes utilisateurs,
  • De leur garantir qualité et continuité de service,
  • De leur fournir le bon réseau au bon prix,
  • D’être capable de délivrer des applications avec une fréquence en adéquation avec le besoins business de mes métiers,
  • Que ces applications se déploient dynamiquement sur le bon device, du bon utilisateur,
  • Soyons fou ! Demandons le graal : je souhaite disposer d’un application store,
  • Mais aussi de préparer la migration Windows 10 qui se profile, alors que je viens à peine de terminer la migration Windows 8,
  • De migrer vers Office 365,
  • De préparer la conformité GDRP,
  • De disposer d’une sécurité d’accès renforcée pour faire face à l’émergence des applications SaaS, des accès externes partenaires, et de la cybercriminalité,
  • De transformer mon entreprise en entreprise mobile,
  • De faire comprendre à ma Direction qu’elle est en pleine transformation digitale.
  • Enfin, je me souhaite de faire plaisir à mon Directeur Financier, et de réaliser tout cela malgré une baisse de 20% de mon budget annuel.

Et la Direction Générale dans tout ça ?
La Direction Générale, elle, veut avancer, et même le plus vite possible : les nouveaux enjeux business sont là. Il faut les relever, mais sans perdre de vue qu’il faut aussi augmenter l’EBITDA.

Alors, vœux pieux ou réalité ? Tout dépend
Ces vœux vous semblent irréconciliables ? Et pourtant il existe une nouvelle façon de penser l’environnement de travail en entreprise. Grâce à Claranet End User Computing, la DSI peut désormais délivrer des espaces de travail personnalisés et sécurisés à ses utilisateurs, et le tout en quelques clics.
Vos collaborateurs ont ainsi accès aux documents, applications et ressources dont ils ont besoin depuis n’importe où et n’importe quel appareil.
Le tout en maitrisant votre budget pour faire plaisir aussi à votre DAF et à votre DG.
Avec le bon partenaire, capable de vous accompagner dans la transformation digitale de vos environnements de travail, 2017 sera peut-être enfin l’année où les vœux deviennent réalité.

Voilà une année qui commence bien !

*Georg Christoph Lichtenberg

Eric Tavidian

Directeur EUC
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