Rennes, le 14 février 2023 - Claranet, leader européen des services de transformation digitale et d’infogérance d’applications critiques, a récemment fait appel au Fil en mouvement, agence spécialisée dans l’engagement collaborateurs et la marque employeur, pour créer une expérience immersive mêlant anciens et nouveaux salariés : Cloud 9. Ce concept inédit, imaginé par des scénaristes et animé par des comédiens professionnels, a été pensé pour dynamiser l’onboarding à distance existant, le rendre « plus humain » par une démarche en présentiel, dans un contexte de généralisation du travail hybride au sein de la société.
Bérangère BENON, DRH Claranet France, explique :
Claranet est une entreprise de la Tech qui évolue dans un environnement RH ultra concurrentiel avec deux défis majeurs : l’attractivité et la rétention des talents. Il faut donc embarquer nos nouveaux collaborateurs efficacement et rapidement dès les premiers mois de leur arrivée et les engager sur le long terme. Il nous a paru intéressant de compléter notre onboarding à distance par une démarche innovante en présentiel.
Au programme : Clara Holborn, une grand-mère d’origine anglaise, s’éteint à 99 ans, laissant derrière elle une famille nombreuse dont 50 petits-enfants. Comment combler l’absence de « Manette », cette mamie adorée, pop et espiègle, férue de jeux en tous genres ? Les 50 cousins décident d’organiser pour lui rendre hommage un voyage souvenir dans la maison qui a bercé leur enfance. Ils sont loin de se douter que Manette a déjà tout anticipé. Arrivés sur place, lecture est faite de ses dernières volontés : un héritage important leur est attribué. Mais, ultime facétie de leur grand-mère, pour prétendre à cet héritage, les cousins devront résoudre un grand jeu qu’elle a conçu pour eux : Cloud 9.
Un fil conducteur global autour de la famille, qui synthétise toutes les valeurs de Claranet qui seront incarnées pendant le séminaire : entraide, proximité, culture commune, parler vrai, droit à poser des questions, fête et partage. Avec en ligne de mire : une cohésion et une acculturation des équipes renforcées !
Principaux chiffres clés :
- 50 collaborateurs (cousins) en onboarding par session, dont une dizaine de collaborateurs-ambassadeurs
- 2 jours d’immersion dans l’héritage familial, un cadre idyllique et tenu secret
- 200 à 300 participants chaque année
- 96% des participants déclarent être « extrêmement heureux » de leur expérience
- 81% ont tissé des liens pendant le séjour avec plus de 10 participants
- 78% reconnaissent que cette expérience est « absolument nécessaire » pour faciliter l’onboarding
- Un taux de défection en période d’essai en baisse : 7% en 2022 vs 11,5% en 2021
- Marie-Hélène Veillon - marie-helene.v@oxygen-rp.com - 06 07 28 69 43
- Christelle Roignant - christelle@oxygen-rp.com - 06 83 81 61 61
Julien Laurent, Président fondateur de l’agence Le fil en mouvement, commente:
Notre promesse est de créer une expérience collective unique qui connecte des ambassadeurs de Claranet avec les nouveaux arrivants pour faciliter l’intégration et créer de nouvelles synergies inter-équipes / inter-sites. Nous avons imaginé pour Claranet un nouveau format qui renforce l’enthousiasme et l’attachement des participants, un jeu coopératif grandeur nature pour réussir ensemble.
A propos de Claranet
Claranet est un acteur majeur des services cloud en Europe, spécialisé en infogérance d'applications critiques 24/7 et en transformation digitale. Le groupe rassemble les meilleures compétences, technologies et procédures pour fournir un large éventail de prestations de conseil, de formation et de services managés, dans les domaines du cloud, de la data et de la sécurité. Les entreprises peuvent se concentrer sur leur cœur de métier plutôt que sur la gestion de leur infrastructure IT. Fondé en 1996, Claranet compte 3 000 collaborateurs répartis dans le monde entier et opère des services managés pour plus de 6 500 clients de tous secteurs d'activités, notamment Adagio Aparthotel, l’AFM Téléthon, Energisme, Kizeo, Nexity et Veolia. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 650 M€ en 2021.
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