20 Minutes industrialise l’exploitation de ses données

Avec 20 millions de lecteurs par mois, dont plus de 80% sur les supports numériques, 20 Minutes s’est imposée dans le paysage médiatique français. L’éditeur a pour objectif de mesurer et monétiser l’ensemble de ses données d’audience et de revenus. Winoc Coppens, DSI, et Simon Lagourgue, Business Analyst, présentent ce projet stratégique mené avec l’aide des experts de Claranet.

« Si on veut s’améliorer, il faut pouvoir mesurer. Et ça tombe bien : la culture data est très forte chez 20 Minutes. Nous avons donc mis les moyens humains et technologiques pour réussir à terme notre objectif d’une performance parfaitement mesurée et monétisée, sous tous ses aspects, publicitaires comme éditoriaux » annonce d’emblée le DSI de la marque de presse d’information préférée des Français.

Début 2020, Simon Lagourgue rejoint donc la régie publicitaire du média gratuit en tant que Business Analyst et s’attèle à un premier projet : la monétisation des vidéos publicitaires du site web 20minutes.fr. Avec plus de 4 millions de visiteurs uniques par jour, 20 Minutes figure dans le top 10 des sites d’information français.

Architecture Cloud et Data Visualisation

« Pour un média gratuit comme le nôtre, la monétisation est clé ! » rappelle Winoc Coppens. « Je souhaitais profiter de l’expertise de Claranet dans l’infrastructure et la data pour à la fois réfléchir à l’architecture de nos données et leur restitution sous la forme d’un dashboard mis à jour quotidiennement ».

La solution préconisée par les experts Data Analytics de Claranet s’articule autour de la mise en place d’un Data Warehouse dans le Cloud et de la solution de Data Visualisation Google Data Studio. Le tout alimenté en temps réel et entièrement automatisé.

« Avant, je passais énormément de temps à manipuler des fichiers Excel. L’automatisation mise en place avec les spécialistes Data Analytics de Claranet m’a permis de dégager plus de quatre jours par mois pour me consacrer à l’analyse de nos données et à leur valorisation. C’est un travail bien plus intéressant et bien plus utile ! » se félicite Simon Lagourgue.

Transfert de compétences en data analytics

Du point de vue de l’infrastructure, 20 Minutes a migré vers le Cloud Public pour le stockage et l’accès à ses données en adoptant BigQuery de Google. « C’est une solution à la fois économique et sécurisée qui m’a été conseillée par nos interlocuteurs chez Claranet » précise Winoc Coppens. Claranet assure désormais l’exploitation, le support technique et l’évolution de cette infrastructure Cloud tout en continuant le transfert de compétences en termes de Data Analytics.

« Le Dashboard que nous avons mis en place avec Claranet est désormais utilisé quotidiennement par une cinquantaine de personnes chez 20 Minutes pour connaître et piloter la performance de nos revenus publicitaires vidéo » ajoute Simon Lagourgue. Les KPI de ce tableau de bord fournissent notamment des données plus fiables grâce à l’automatisation et la fin de la manipulation de trop nombreux fichiers Excel. Les analyses sont également plus riches et plus détaillées : splits par annonceurs, par formats, par device ou par types de transactions : gré à gré, deals programmatiques, open auctions ou brand content.

Grâce à l’accompagnement des experts Data de Claranet, Simon Lagourgue est désormais complètement autonome pour faire évoluer ce premier dashboard en fonction des objectifs commerciaux de l’éditeur. Quant à Winoc Coppens, il s'attelle à la mesure de la performance éditoriale des articles et contenus vidéos ou audios produits par la centaine de journalistes qui composent la rédaction. Un projet qui devrait voir le jour à la fin de l’année 2022.