E-commerce

E-commerce 2016 : Hausse de 14,6 % et 10 % en B2B

En 2016, le E-commerce français a atteint 72 milliards d’euros ; un chiffre en hausse de 14,6 % par rapport à l’année dernière.

C’est ce qu’indique le dernier baromètre pour l’année 2016 publié par la Fevad.
Le cap du milliard de transactions a été franchi ; en hausse de 23 %. Cela représente 33 transactions par seconde.

Ces bonnes performances du e-commerce français s’expliquent notamment par un bilan très positif des ventes de fin d’année.

Réglementation e-commerce : les changements de 2016, 2017 et 2018 auxquels vous adapter

Entre les réformes intervenues cette année et celles qui se profilent, voici les évolutions légales à prendre en compte par les e-marchands.

A l'occasion de la Paris Retail Week 2016, la Fevad a présenté les évolutions réglementaires affectant l'e-commerce qui sont entrées en vigueur cette année ou le feront l'an prochain. Le premier grand chapitre concerne le droit de la consommation au travers de trois volets : médiation, prospection commerciale téléphonique et avis en ligne.

Etat des lieux du M-commerce dans le monde

Le commerce mobile représente désormais 34% de toutes les transactions en ligne dans le monde et devrait encore croître de 31% l’année prochaine, soit un développement 2 fois plus rapide que celui du e-commerce sur la même période…

Le M-commerce touche et séduit de plus en plus d’utilisateurs à travers le monde. Comme il est simple à utiliser, pratique et plus rapide, le commerce mobile connaît une forte croissance depuis son apparition et celle-ci devrait encore aller en augmentant au cours des prochaines années.

E-commerce : identifier les temps forts de l'année pour booster son chiffre d'affaires

Soldes, Saint-Valentin, Black Friday ou encore Noël… Quels sont les grands temps forts annuels de l' e-commerce, traditionnels ou non, à travers le monde ? Comment les transformer en événements commerciaux incontournables ? A l’aide de chiffres-clés, une infographie réalisée par Sociomantic livre quelques enseignements aux e-commerçants pour booster leur chiffre d’affaires lors de ces occasions.

Black Friday / Cyber Monday : J -1 pour le e-commerce

Nous sommes à J-1 des 2 événements majeurs pour nos sites clients E-commerce ayant une visibilité aux Etats Unis, et nous constatons déjà les premiers pics d’activité.

Black Friday et Cyber Monday :

Aux Etats-Unis, le Black Friday se tient le vendredi suivant Thanksgiving, et représente un moment-clé en matière d’activité commerciale.

10 chiffres à connaître sur l’e-commerce français

La Fevad, la fédération du e-commerce et de la vente à distance, vient de publier une étude au sujet des tendances constatées en 2013 dans ce secteur. Résumé en dix points:

  • En 2013, le marché du e-commerce français a représenté 51,1 milliards d’euros, en progression de 13,5% sur un an.
  • 59% des Français ont acheté en ligne en 2013. Cela représente 33,8 millions de personnes.
  • 87 000 personnes travaillaient dans le secteur du e-commerce en France en 2013, dont 12 000 qui occupaient des emplois nouvellement créés.

Les réseaux sociaux drainent 7,7% de visites sur les sites e-commerce

Les acheteurs sont de plus en plus nombreux à utiliser les réseaux sociaux. Conséquence: le trafic augmente sur les sites web des retailers. Une nouvelle étude d’Experian montre que Facebook ou Pinterest sont parmi les plus efficaces pour découvrir les produits. L’étude montre que les visites ont ainsi augmenté de 7,7% sur les sites web des détaillants grâce au canal social média. L’année dernière, les visites atteignaient 6,6% du trafic vers les marques.

Nouveaux acheteurs, fréquence d'achats : le e-commerce français atteint un palier

Avis d'expert : Selon une étude mondiale de PwC, seulement 5% des web-acheteurs français sont de nouveaux clients. Le marché se caractérise de plus en plus par des achats occasionnels.

La croissance est toujours là mais les signes inquiétants se multiplient. Tel est le paysage du commerce en ligne français aujourd'hui. Si les ventes ont encore progressé de 8% au troisième trimestre à 8,08 milliard d'euros, le panier moyen ne cesse de baisser, il atteint désormais 79,73 euros contre 86,42 euros il y a un an.

E-commerce : les internautes n'hésitent pas à abandonner leurs achats en cours de route

Même si les prévisions de croissance du e-commerce restent très prometteuses, plusieurs petits points noirs persistent, notamment la baisse du panier moyen et le nombre croissant d'achats abandonnés en cours de route.

Avec des internautres de plus en plus exigeants, voulant des informations claires et aller à l'essentiel, le risque d'abandon est aujourd'hui au détour de chaque clic, déplore Yuseo dans sa dernière étude sur le comportement des consommateurs.

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